Бизнес етикет и протокол
Обученията и консултациите в областта на Бизнес Етиката, Протокола и Етикета имат за цел да се изяснят спецификите на бизнес-комуникацията, етикета и протоколното поведение при различни ситуации, както по време на срещите с различни международни бизнес партньори, така и при чисто протоколните мероприятия с международно участие.
Разглеждат се правилата за делово облекло, размяна на визитни картички, правилата за водене на разговор, поведението по време на официални събития и по време на официални обеди, вечери, коктейли. Участниците се запознават с редица специфики на международната и бизнес комуникация.
Освен теоретична част, обучението се състои и от обширна практическа част, в която участниците трябва сами да упражняват гореспоменатото. Представянето им се заснема и анализира, а на участниците се дава индивидуална обратна връзка.
Основна програма
Модул 1
Междуличностна комуникация. Типове възприятия. Специфика на възприемането при възрастните. Често допускани грешки. Невербална комуникация, език на тялото – разбиране и влияние.
Модул 2
Делови етикет и етика. Протокол – неформална комуникация и поведение при официални срещи, фирмени мероприятия и други.
Модул 3
Специфики на представянето и запознаването при бизнес и официални събития.
Модул 4
Правила и поведение при вечери, коктейли, фирмени партита и други.
Модул 5
Практическо упражнение „Заповядайте на масата“ (заснемане с камера, анализ).
Модул 6
Облекло – костюмът на деловитостта.
Модул 7
Международни бизнес отношения. Специфики в комуникацията с различни националности.
Заинтересувани сте от това обучение?
Свържете се с нас, за да обсъдим програмата и да я адаптираме според нуждите на вашия екип.
Свържете се с нас